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| メール配信サービス よくあるご質問と回答 |
| １. |
メールはいつから配信されるのですか？ 配信開始はご登録後にメール配信開始確認の手続きをされた後、次の配信予定曜日からスタートとなります。 「メール配信開始確認ページ」で「配信を開始」をクリックするまで配信は行われませんのでご注意ください。 ■配信までの流れ ご登録後に「登録確認メール」が配信されます。 登録確認メールの本文中に記載されている「メール配信開始確認ページ」のアドレスをクリックするか、このアドレスをコピーしてブラウザーのアドレス欄に貼りつけてEnterキーを押します。 「メール配信開始確認ページ」が表示されたら、「配信を開始」をクリックしてください。 配信日は「毎週火曜」「毎週金曜」「毎週火曜・金曜」の３つから選択することができます。 ■例：「毎週火曜・金曜」を選択した場合■ ・月曜に「メール配信確認ページ」から「配信を開始」をクリックした場合、 翌日の火曜日からメールが配信されます。 ・火曜に「メール配信確認ページ」から「配信を開始」をクリックした場合、 その週の金曜からメールが配信されます。 ※「配信を開始」をクリックした時間によっては火曜に配信される場合もあります ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ２. |
メールアドレスがなくても登録できますか？ 申し訳ありませんが、当サービスはメールアドレスがないと登録できません。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ３. |
携帯電話やPHSのメールは使用できますか？ 残念ながら現在の所、携帯電話およびＰＨＳへの配信サービスは行っておりません。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ４. |
メールは何時頃に届きますか？ お客様の選択した曜日の午前３時頃から送信を行っています。メールがお手元に届くまでのルートに特に混雑などの問題が発生しなければ、午前３時以降にメールが届く予定となっています。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ５. |
希望条件は１つしか登録できないのですか？ 複数の条件を登録していただけます。 ※登録した条件ごとに「登録確認メール」が届きます。複数の条件の「登録確認メール」が届いた場合には、ご面倒ですがそれぞれのメールごとに「メール配信開始確認ページ」で配信開始の作業を行ってください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ６. |
登録したのに配信予定の曜日になってもメールが配信されません。 メール配信サービスにご登録いただくと、まもなく登録確認メールが送られます。 この登録確認メールから「配信開始」の作業を行わないと、配信サービスは開始されません。 まだ行っていない方は、申し込んだメールアドレスに届いている登録確認メールを開き、 以下の作業を行って下さい。 登録確認メールの本文中に記載されている「メール配信開始確認ページ」のアドレスをクリックするか、このアドレスをコピーしてブラウザーのアドレス欄に貼りつけてEnterキーを押します。 「メール配信開始確認ページ」が表示されたら、「配信を開始」をクリックしてください。 ※「登録確認メール」が万一ご指定のメールアドレスに届いていない場合は、ご登録になったメールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。 その場合はお手数ですが再度ご登録をお願いします。 登録したメールアドレスに誤りがない場合には、配信サービス担当まで、メールにてご連絡ください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ７. |
登録した条件を変更したい。 登録内容変更（登録内容の変更・削除・配信の一時停止・開始） で配信サービスを受けているメールアドレスを入力し、条件を一覧表示させた後、変更したい条件の「条件の変更・配信の一時停止 」を選択し、登録条件を編集してください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ８. |
登録条件の沿線や地域が変更できないのですが。 申し訳ありませんが、登録内容変更では沿線・地域を変更する事はできません。 新規登録 （新規条件登録・新しい条件の追加） の画面で追加登録してください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| ９. |
配信期間の終了はいつですか？ 配信サービスは期間による終了を特に設けておりません。配信サービスを終了するには登録した条件を削除してください。 ■配信サービスを完全に終了するには 登録した条件を全て削除すれば配信サービスが終了します。 登録条件の削除は登録内容変更（登録内容の変更・削除・配信の一時停止・開始） で配信サービスを受けているメールアドレスを入力し、条件を一覧表示させた後、終了を希望する条件の下にある「この条件を削除する」をクリックしてください。 ※複数の条件を登録されている場合は、登録されている条件すべてについて、各条件の下にある「この条件を削除する」をクリックしていただく必要があります。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| 10 |
長期で留守にするので配信サービスを一時停止したい。 一時的に配信を停止するには、登録内容変更（登録内容の変更・削除・配信の一時停止・開始） で配信サービスを受けているメールアドレスを入力し、条件を一覧表示させた後、停止を希望する条件の下の「条件の変更・配信の一時停止 ・開始」を選択し、「メール配信状態」欄の「メール配信を停止する」をクリックで選択した上で、登録ボタンをクリックしてください。 この作業を行っていただくと、条件を残したままメールの配信だけを停止する事ができます。 条件を複数登録されている場合は、一時停止したい全ての条件に対して同じ作業を行ってください。 関連記事：一時停止している配信サービスを再開する方法は？ ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| 11. |
一時停止している配信サービスを再開する方法は？ 登録内容変更（登録内容の変更・削除・配信の一時停止・開始） で配信サービスを受けているメールアドレスを入力し、条件を一覧表示させた後、再開を希望する条件の「条件の変更・配信の一時停止 ・開始」をクリックし、「メール配信状態」欄の「メール配信を開始する」をクリックで選択した上で、登録ボタンをクリックしてください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| 12. |
配信サービスを終了したいのですが。 配信サービスを完全に終了するには、登録した条件を全て削除してください。 登録条件の削除は登録内容変更（登録内容の変更・削除・配信の一時停止・開始） で配信サービスを受けているメールアドレスを入力し、条件を一覧表示させた後、終了を希望する条件の下にある「この条件を削除する」をクリックしてください。 ※複数の条件を登録されている場合は、登録されている条件すべてについて、各条件の下にある「この条件を削除する」をクリックしていただく必要があります。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| 13. |
メールアドレスを間違えて登録したのですが。 お手数ですが再度正しいメールアドレスでご登録をお願いします。 急ぎ削除を希望される場合は配信サービス担当まで、メールにてご連絡ください。 その際、削除を希望するメールアドレスを必ず本文中に明記してください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |
| 14. |
メール配信サービスについて、このＱ＆Ａでも分からない事がある時は？ 配信サービス担当まで、メールにてご連絡ください。 ＞＞よくある質問のトップに戻る |