東商ハウス　会社概要

インターネットRIBという情報サービスの存在は、営業とマーケティングのあり方も変えてしまいます。
まず営業面に関しては、情報サービスによって下調べをしてから来店されるお客様の場合、お客様の考えをゼロから探る労力と時間を軽減できるということ。これによって、従来お客様の希望を的確に把握するために費やしてきた時間を、コンサルティングに割くことが可能になり、より深い信頼関係を築くことができるようになったのです。
　次にマーケティング面に関しては、インターネットRIBの利用状況から、市場動向を生きたデータによって知ることが可能になりました。これはPOSの不動産版のようなものと言えるでしょう。わたしたちはこれから得られたデータを、売物件や賃貸物件のご依頼と、価格査定などにも活かしています。

InformationとCommunication、そしてTechnology。

これが私たち東商ハウスの考える、新しい不動産業のカタチです。そしてこれらはまだ「はじめの一歩」に過ぎないのです。わたしたちのあくなき挑戦は、今も続いているのです。

■商圏の拡大　入学・就職・転勤などにより、生活拠点の長距離移動を余儀なくされる場合、転居先を探すのに多大な時間と手間がかかります。東商ハウスの情報サービスなら、インターネットを利用して、日本全国はもちろん、世界中どこからでも、納得のいく物件探しをすることが可能です。　実際に、東商ハウスの主要商圏から遠く離れた場所にお住まいのお客様が、インターネットRIBを利用され、ご成約に到った事例も多数あります。

■ニーズの変化への対応　弊社の営業活動や統計から得た結果によると、これまで「現在住んでいる地域内への引っ越し」をされるお客様が多かったのに対して、昨今「現在住んでいる地域から少し離れた場所への引っ越し」をされる、つまり、物件の内容をより強く求められるお客様の数が、前者を上回るようになってきました。こういったニーズに対応するには、各店舗の広報宣伝対象地域を広げ、隣接地域にお住まいのお客様へのアピールを強化する必要がありますが、折り込みチラシなどによる旧来の媒体では、コスト・効率に自ずと限界があります。東商ハウスの情報サービスなら、店舗商圏にとらわれることなく、かつお客様ご自身で能動的に物件をお探しいただけ、効率のよい営業活動を実現できます。

■情報配信　情報サービスをご利用いただいたお客様に対して、定期的におすすめ物件の情報提供を行っています。お客様主導のオン・デマンド型の情報提供サービスを補完する、プッシュ型の情報提供サービスの充実にも注力しています。オン・デマンド型はいわばレンタルビデオのようなもので、プッシュ型はテレビ放送のようなものと言えます。テレビ放送も、デジタル衛星放送などによる多チャンネル化で、視聴者のニーズにより細やかに対応する番組作成がなされており、東商ハウスの情報サービスの進むべき方向も、これと同様であると考えています。

■情報サービス自体の広報活動　いかに優れたサービスといえども、そのサービスの存在を知っていただかないことには全く意味がありません。東商ハウスでは、折り込みチラシ・雑誌広告・新聞広告・店舗でのアピール・Web検索エンジンへの広告などを通じて、積極的な広報活動を展開しています。

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■商圏の拡大　入学・就職・転勤などにより、生活拠点の長距離移動を余儀なくされる場合、転居先を探すのに多大な時間と手間がかかります。東商ハウスの情報サービスなら、インターネットを利用して、日本全国はもちろん、世界中どこからでも、納得のいく物件探しをすることが可能です。　実際に、東商ハウスの主要商圏から遠く離れた場所にお住まいのお客様が、インターネットRIBを利用され、ご成約に到った事例も多数あります。

■ニーズの変化への対応　弊社の営業活動や統計から得た結果によると、これまで「現在住んでいる地域内への引っ越し」をされるお客様が多かったのに対して、昨今「現在住んでいる地域から少し離れた場所への引っ越し」をされる、つまり、物件の内容をより強く求められるお客様の数が、前者を上回るようになってきました。こういったニーズに対応するには、各店舗の広報宣伝対象地域を広げ、隣接地域にお住まいのお客様へのアピールを強化する必要がありますが、折り込みチラシなどによる旧来の媒体では、コスト・効率に自ずと限界があります。東商ハウスの情報サービスなら、店舗商圏にとらわれることなく、かつお客様ご自身で能動的に物件をお探しいただけ、効率のよい営業活動を実現できます。

■情報配信　情報サービスをご利用いただいたお客様に対して、定期的におすすめ物件の情報提供を行っています。お客様主導のオン・デマンド型の情報提供サービスを補完する、プッシュ型の情報提供サービスの充実にも注力しています。オン・デマンド型はいわばレンタルビデオのようなもので、プッシュ型はテレビ放送のようなものと言えます。テレビ放送も、デジタル衛星放送などによる多チャンネル化で、視聴者のニーズにより細やかに対応する番組作成がなされており、東商ハウスの情報サービスの進むべき方向も、これと同様であると考えています。

■情報サービス自体の広報活動　いかに優れたサービスといえども、そのサービスの存在を知っていただかないことには全く意味がありません。東商ハウスでは、折り込みチラシ・雑誌広告・新聞広告・店舗でのアピール・Web検索エンジンへの広告などを通じて、積極的な広報活動を展開しています。